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Asiaboleh 在线娱乐城在安全且用户友好的游戏环境中,提供种类丰富的一流线上博彩产品与游戏。如今,Asiaboleh 已成为市场上最值得信赖、最可靠的游戏平台之一,并为客户提供包括真人娱乐场、体育博彩和老虎机游戏在内的多样化创新产品。

为了提供最佳的线上服务,我们还提供每周 7 天、每天 24 小时的专属客户支持保障。我们的客服团队可通过电子邮件、在线聊天和电话为您服务。

如需更多详情,请访问帮助支持页面。凭借强大的产品阵容和独特的客户支持,Asiaboleh 已成为全球游戏爱好者的理想之选。感谢您选择 Asiaboleh 作为您首选的线上游戏平台。我们希望您享受在这里的游戏体验,如需任何帮助,请随时联系我们。

关于我们

Asiaboleh 在线娱乐城在安全且用户友好的游戏环境中,提供种类丰富的一流线上博彩产品与游戏。如今,Asiaboleh 已成为市场上最值得信赖、最可靠的游戏平台之一,并为客户提供包括真人娱乐场、体育博彩和老虎机游戏在内的多样化创新产品。

为了提供最佳的线上服务,我们还提供每周 7 天、每天 24 小时的专属客户支持保障。我们的客服团队可通过电子邮件、在线聊天和电话为您服务。

如需更多详情,请访问帮助支持页面。凭借强大的产品阵容和独特的客户支持,Asiaboleh 已成为全球游戏爱好者的理想之选。感谢您选择 Asiaboleh 作为您首选的线上游戏平台。我们希望您享受在这里的游戏体验,如需任何帮助,请随时联系我们。

常见问题

常规

为什么加入 AsiaBoleh?

AsiaBoleh 安全、可靠,受监管并持有 Gaming Curacao 牌照,为客户提供优质的娱乐城体验。AsiaBoleh 拥有老虎机、真人娱乐场、体育、桌面游戏等多种产品,同时还提供丰富的优惠、奖金、最高返水以及 AsiaBoleh 会员俱乐部忠诚计划。

1. 如何在 AsiaBoleh 开设账户?

只需访问 [email protected] 并点击“立即加入”,即可按照简单步骤完成注册。

2. AsiaBoleh 接受哪些货币?

马来西亚令吉 (MYR)

3. 我的个人信息安全吗?

AsiaBoleh 将您的个人隐私与安全视为首要任务。平台受监管,并采用高标准数据加密技术;除非法律法规或法院命令要求,否则不会向任何第三方披露您的个人信息。

账户

1. 我忘记了密码,该如何找回?

点击“登录”按钮下方的“忘记密码”,然后输入您的手机号码。系统会将新密码发送到您已注册的手机号码。

2. 我如何更改密码或更新账户资料?

您可以进入“个人资料”页面更新账户信息。请记得点击“提交”以保存更改。

3. 我可以更改用户名吗?

不可以。成功创建 AsiaBoleh 账户后,您的用户名将无法再更改。如有需要,您可联系客服寻求协助。

4. 我如何更新通讯偏好设置?

创建账户后将无法更改通讯偏好设置。如果您当前选择的通讯方式影响到游戏体验,请联系客服获取帮助。

5. 我可以更改账户币种吗?

创建账户后无法更改币种。如果您选择的币种影响到游戏体验,请联系客服获取帮助。

6. 我在 AsiaBoleh 的个人信息安全吗?

注册时,发送到 AsiaBoleh 和从 AsiaBoleh 发出的所有信息,包括信用卡资料,都会通过 256 位安全套接层(SSL)技术加密。您的信息只会通过互联网传输给 AsiaBoleh 一次,随后将以加密形式存储在 AsiaBoleh 的安全系统中。

游戏奖金

1. 你们提供哪些奖金?

我们提供多种不同类型的奖金,包括欢迎奖金、返水奖金等。完整的优惠列表可在网站的“优惠活动”栏目中查看。

2. 奖金的流水要求是什么?

每种奖金都有相应的投注流水要求。原始奖金金额必须完成指定倍数的投注(通常老虎机为 x30,真人娱乐城和桌面游戏为 x9)后,才能转换为真实现金。具体要求请查看“优惠活动”栏目。

移动用户

1. AsiaBoleh 赌场可在移动设备上使用吗?

可以。如果您通过移动设备访问 AsiaBoleh,或在浏览器中输入 [email protected],系统会自动跳转到移动版网站。

2. 我需要为移动设备重新注册一个新账户吗?

不需要,您可以使用原有的网站账户信息直接登录。

3. 移动端游戏也有奖金吗?

有的,桌面版和移动版提供相同的优惠奖金。

4. 通过移动网站可以使用哪些产品?

目前移动版可使用老虎机、桌面游戏以及部分真人娱乐城大厅。我们仍在持续优化,未来将提供更多游戏。

5. 平台游戏是否公平?

AsiaBoleh 相信公平游戏,并将玩家的游戏体验放在首位。游戏的不确定性正是其吸引力所在,因此玩家有时会运气很好,有时则不然。我们的合作伙伴和供应商都具备高水准,只与同样重视公平游戏的品牌合作。所有赌场游戏结果均由电脑随机数生成器(RNG)产生。

6. 如果我在赌场回合中途断线会怎样?

如果老虎机在旋转过程中断线或卡住,即使您已离线,该回合仍会继续完成。任何中奖都会自动添加到您的玩家账户中。如果赢得免费旋转,您之后仍可继续该回合,并保留这些免费旋转。

7. 如果荷官出错会怎样?

若出现荷官失误这类极少见情况,AsiaBoleh 赌场的桌面主管将介入裁定。如果游戏可以继续,将以公平方式恢复;否则该局游戏将被取消,所有投注将原额退还。

8. 我的投注可以撤销或取消吗?

不可以。所有已下注的投注均为最终结果,无法撤销或取消。

存款 / 转账 / 提款

1. 最低存款金额是多少?

每笔存款交易的最低金额为 MYR 30。

2. 支付方式有哪些?

在线转账 - 主要商业银行(MAYBANK、PUBLIC BANK、HONG LEONG BANK 和 CIMB BANK)

即时支付网关 - Truepay

3. 存款时需要提供交易证明吗?

是的,完成每笔存款交易都必须提供交易证明。

4. 最低提款金额是多少?

每笔提款交易的最低金额为 MYR 50。

5. 提款处理需要多久?

对于提款申请,我们可能会要求您提供必要文件以完成验证。

大额提款可能需要更长处理时间。如有疑问,请联系我们的客服人员获取协助。

6. 我可以使用第三方账户提款吗?

不可以。若账户存在多个存款姓名记录,我们必须核实您的身份,以防止欺诈活动并保障账户持有人的安全。

关怀服务

1. 您是否玩得太多了?

游戏既可以带来娱乐,也可能带来收益,但您不可能总是获胜。输赢都是游戏的一部分,您应做好心理准备。因此,请理性游戏,不要投入自己无法承受损失的资金。游戏也可能令人上瘾,并让人失去对时间和金钱的判断。即使您输了,AsiaBoleh 也希望您的游戏体验依然积极正面,因此我们致力于帮助您更好地管理自己的游戏行为。

2. 我们帮助您设定限制!

我们希望为您提供设定个人游戏限制、预算和边界的机会。您可以立即设置限制。这也是我们与全球博彩指导组织(G4)合作的原因,该机构专门认证网络游戏平台的责任博彩工具。我们共同为您提供防止不健康博彩行为的工具,帮助您负责任地游戏。

3. 您需要冷静期吗?

我们可以协助您设置 7 天冷静期,或将服务暂停 6 个月作为冷静期。如果您认为自己可能存在博彩问题,我们也可以为您提供寻求专业帮助的建议。请联系客服团队获取协助。

4. 您担心孩子接触到网站吗?

如果您与未成年人共用电脑,请务必确保他们无法接触到用户名、密码和银行资料。您也可以使用相关软件进行限制,例如 NetNanny 和 Cyber Patrol。如需进一步帮助,欢迎通过 24/7 在线客服联系我们。

5. 18+

任何未满 18 岁者在 AsiaBoleh 开设账户和参与博彩均属违法。公司保留要求任何客户提供年龄证明的权利,并可在收到足够验证前暂停相关账户。

6. 您担心朋友或亲人吗?

如果您担心亲近的朋友或家人可能存在博彩问题,请联系我们的客服部门。我们可以帮助您和您关心的人走上正确的方向。

条款与条件

1. 一般条款和条件

当您注册并使用 AsiaBoleh 所提供且受本条款约束的服务时(以下统称为“AsiaBoleh”或“网站”),即表示您确认自己已年满 18 周岁,并已合法阅读、充分理解且同意受本《条款与条件》约束并遵守其规定。若您不同意以下条款与条件,则不得注册、开设账户,亦无法访问相关软件及其所提供的游戏服务。

AsiaBoleh 网站上的所有产品信息、注册行为以及任何服务的使用,均受本《一般条款和条件》约束。AsiaBoleh 保留随时修改本《一般条款和条件》且无需事先通知的权利。任何修改一经发布于 AsiaBoleh 网站的相关栏目,即立即生效。用户有责任定期查阅本条款。在条款变更或更新后继续使用网站任何服务,即视为您已知悉并接受相关变更或更新。

本《一般条款和条件》构成用户与 AsiaBoleh 之间完整、最终且排他的协议,并取代双方此前的所有协议、陈述与理解。您确认,在同意本条款时,除非本协议中明确载明,否则您并未依赖任何其他陈述。如本协议的任何条款与 AsiaBoleh 网站上的任何规定存在冲突,以本协议为准。我们保留自行决定要求任何用户提供身份证明及年龄证明的权利,作为其参与或使用 AsiaBoleh 服务的前提条件。

2. 账户:使用条件

如就玩家账户产生任何争议,AsiaBoleh 保留在争议解决前暂停相关账户的权利。任何争议报告均须以书面形式提交,并注明争议发生的日期、时间及详细情况。提交争议请发送电子邮件至 [email protected]。管理团队高度重视会员争议,并将采取一切必要且合理的步骤进行调查与处理。AsiaBoleh 保留在任何时间、基于任何理由且无需事先通知而暂停及/或终止任何用户账户的权利。账户在被暂停及/或终止时的任何剩余余额,将通过 AsiaBoleh 决定的付款方式退还给账户持有人。AsiaBoleh 亦保留自行决定宣布任何奖金无效,并没收用户账户中的任何余额、彩金或其他权益的权利。

每位用户均有责任妥善保管自己的账户号码和密码。所有 AsiaBoleh 用户均必须严格禁止任何其他人或第三方,包括未成年人,在任何情况下使用或重复使用其 AsiaBoleh 账户,或访问 AsiaBoleh 网站上的任何资料与信息,或领取任何奖项。任何由用户本人或第三方在其 AsiaBoleh 账户上产生的购买及/或损失,均由该用户自行承担责任。

3. 投注

3.1. 投注的接受与有效性:

下注

玩家必须使用已成功记入其玩家账户的资金进行投注。若经审核发现玩家从未成功存款,或从未完成任何资金转入其账户,则所有投注将被视为无效。玩家成功存款后,其总投注额必须等于或高于存款金额。若未满足该要求,玩家将无法申请提款,因此建议玩家根据实际需求进行存款。

已确认投注

一旦玩家账户中的投注已被确认,AsiaBoleh 不会也不能取消该投注,除非该投注被宣布无效,或因本条款中列明的错误结果或错误结算情况而需作废。

投注记录准确性

尽管 AsiaBoleh 已尽一切努力确保信息完全准确,但对于网站上提供的信息中可能存在的任何错误或遗漏,AsiaBoleh 概不负责。

投注扣除 / 未结算投注

投注金额将在下注时即从相应玩家账户中扣除,而不论结果何时确定或公布。对于已购买但尚未开奖或尚未结束的未来开奖游戏之投注,AsiaBoleh 不会也不能退款。此类投注将在相关游戏完成后进行结算,如有中奖,奖金将在当时记入玩家账户。

AsiaBoleh 的投注决定为最终决定

一旦接受本《一般条款和条件》,用户即同意 AsiaBoleh 及其记录将作为裁定任何投注条款及其下注情形的最终依据。

玩家对奖金的唯一责任

您所获得的任何奖金以及向玩家支付的其他款项所涉及的一切适用税费,均由玩家自行承担。AsiaBoleh 保留为遵守适用法律而就玩家奖金进行申报及扣留相关金额的权利。奖金不得转让、替换或兑换为其他形式的收益。

3.2. 已投注金额

最低投注额

适用最低投注金额,具体数额取决于所参与的游戏/产品。

4. 自动游戏 / 软件操控 / 篡改 / 作弊

严禁使用任何第三方软件进行自动游戏,或以任何形式操控任何游戏或玩家账户数据。违反者可能被终止会员资格、删除所有关联账户、取消及/或没收任何未领取奖金和存款,并可能面临民事或刑事追诉。玩家一旦同意本条款,即表示同意 AsiaBoleh 有权依其自行判断,在任何情况下终止任何玩家账户;若管理层认为玩家在网站或网站提供的任何游戏中的参与行为有损平台运营原则,AsiaBoleh 可采取该措施,且玩家放弃就此向 AsiaBoleh 提出任何追索。

玩家同意本条款,即表示承认计算机软件不可能完全不存在错误。若玩家发现软件中存在任何错误、故障或不完整之处,玩家有法律义务不得利用该等问题获取任何利益,并应立即以书面形式通知 AsiaBoleh。若您未能履行本条义务,AsiaBoleh 有权就您利用该等错误、故障或缺陷所造成的一切损失及修复成本要求全额赔偿。

玩家同意本条款,即表示 AsiaBoleh 不对因篡改网站、未经授权访问或使用网站或玩家账户所导致的任何损害、损失或伤害负责。任何玩家如试图未经授权访问网站系统或玩家账户、干扰网站或游戏的程序或性能,或蓄意破坏网站或游戏,均可能面临民事及/或刑事诉讼,并将立即被终止账户,同时没收其已获得或应得的所有奖项。

如检测到任何欺诈行为或对冲投注,所有会员的存款、盈利金额及已领取奖品都将被无通知没收。任何被怀疑参与欺诈及/或套利活动的会员,将被拒绝领取任何奖金,并可能面临账户暂停。AsiaBoleh 保留对此类会员进行调查并采取其认为必要补救措施的权利。

5. 中奖

在发放或批准任何提款之前,AsiaBoleh 保留要求玩家向管理层提供必要资料的权利,包括个人身份证明、信用卡/借记卡正反面复印件、护照、驾驶执照、近期银行账单或 AsiaBoleh 自行认为必要的其他文件。若玩家未能配合任何安全审核要求,AsiaBoleh 保留宣布其账户中任何奖金无效的权利。奖金入账后,将在适当情况下自动添加到相应玩家账户中。玩家账户中的更新记录并不构成“中奖证明”,亦可能仅表示资金已从相关账户转入(扣除)。若人工审核后发现存在欺诈或不当行为,AsiaBoleh 保留宣布部分奖金无效并对相应玩家账户采取适当措施的权利。

5.1. 奖金

奖金金额是指 AsiaBoleh 为促销目的而发放给用户的产品虚拟资金。用户在获得该类资金后,不能立即将其提取。根据奖金类型不同,奖金资金可能适用不同的处理规则。

用户在完成相关促销活动所规定的必要条件后,奖金资金方可转换为真实金额并申请提取。

6. 促销活动

在任何提款之前,必须先完成相应的流水要求。

任何投注所使用的资金,都会先从玩家账户中的现金余额扣除。若现金余额不足,则投注资金将从奖金余额中扣除。因此,只有在现金余额不足时,奖金余额才会被用于游戏。

所有优惠仅限每位个人、家庭、住址、电子邮箱、电话号码、银行账户及 IP 地址注册一个免费账户。

对同一赛事或结果进行双边对冲投注的任何下注,均不会被计入任何流水要求。

若在完成流水要求前申请提款,奖金及其相关盈利可能被没收。所有和局或平局投注均不计入流水要求。

除非个别优惠条款另有明确说明,否则所有轮盘游戏(包括所有变体)的总投注仅有 25%,老虎机及 RNG 游戏的总投注仅有 50% 可计入任何奖金的流水要求。在 Fei Long Zai Tian (gtsflzt)、Great Blue (bib)、Highway Kings (hk) 上的总投注均不计入任何奖金流水要求。

AsiaBoleh 保留在任何时候要求玩家提供充分身份证明的权利。该证明必须能够合法证明玩家的个人资料、支付详情及/或其他通过安全审核所需的附加信息。

AsiaBoleh 的任何员工、员工亲属或代表均不得持有玩家账户,也不得参与网站上的任何促销活动。凡参与网站举办的任何优惠活动,即表示玩家同意遵守本《一般条款和条件》以及各项优惠下列明的个别条款。任何不同意这些条款的玩家,请联系 AsiaBoleh 客服团队获取更多信息。

若任何符合资格的玩家账户违反、滥用或未完成优惠或促销条款,或如有证据显示某一位玩家或一组玩家因存款奖金或其他优惠而通过一系列投注获得无风险利润,无论是个人行为还是团体行为,AsiaBoleh 均保留扣留、取消或追回奖金及所有盈利的权利。此外,为覆盖行政成本及处理费用,AsiaBoleh 保留向玩家收取最高可达存款奖金金额的管理费的权利。

7. 其他服务条款

玩家在使用 AsiaBoleh 任何服务期间,应自行承担并同意支付所产生的一切费用及/或成本,并根据适用法律规定自行申报及缴纳所有相关税款。

8. 杂项

如本《一般条款和条件》被翻译为其他语言版本,英文版本应为最终且优先适用的版本。

9. 免责声明

所有玩家均应在被要求时立即使 AsiaBoleh 的管理层、员工、高级职员、董事、股东、持牌人、分销商、批发商、母公司、关联公司、子公司、广告商、推广方、其他机构、媒体合作伙伴、代理及供应商免受任何追责,并就任何及/或所有可能产生的索赔、损失、费用、损害、责任及开支(包括法律费用)向上述任何一方作出全面赔偿,其中包括第三方提出的索赔。对于通过平台上传或传输的任何内容或材料所造成的损失,我们不对任何玩家承担责任。玩家一旦同意本《一般条款和条件》,即确认我们不对平台的任何修改、暂停或停止服务向玩家或任何第三方承担责任。

AsiaBoleh 承诺通过保存其所有金融交易的详细投注与交易记录,以公平、及时且不给用户带来不当成本或负担的方式处理争议和补救请求。这些记录将自交易之日起存档 5 年,并可在争议解决机构要求时提供查阅。